Un taux de satisfaction record pour les résidences Domitys

Chez Domitys, le bien-être des seniors n’est pas un vain mot. Comme chaque année, le Groupe a pris le pouls de ses résidences à travers une vaste enquête de satisfaction. Menée par l’institut indépendant INIT, elle s’est déroulée du 18 novembre 2025 au 16 janvier 2026, dans 193 résidences en France. Avec un taux de participation de 65 %, ce ne sont pas moins de 13 399 résidents qui ont exprimé en toute transparence leur ressenti sur leur cadre de vie.

Les résultats parlent d’eux-mêmes : 96,4 % de taux de satisfaction, soit une hausse de 1,2 point par rapport à 2024. Un record ! Une belle preuve pour Domitys de sa capacité à se renouveler et à répondre toujours plus aux attentes de ses résidents.

Ce qu’il faut retenir des résultats

L’indice de qualité de vie progresse

Basé sur neuf critères allant du confort du logement à la qualité des services, il augmente en 2025 pour atteindre son meilleur score depuis 2023, avec une note de 84,8/100. Un résultat qui témoigne de l’engagement des 5000 collaborateurs Domitys, qui œuvrent chaque jour pour offrir aux seniors un environnement stimulant et sécurisant.

Les seniors ont le sentiment d’être chez eux

Parmi les piliers de satisfaction, les résidents citent la sécurité des résidences, mais aussi la sérénité d’esprit que procure la présence d’équipes disponibles 24h/24. À cela s’ajoute le sentiment d’être « chez soi », une dimension qui est au cœur même du concept Domitys. Les résidents disposent en effet de leur propre logement où ils conservent leur autonomie, leurs meubles et leurs habitudes, tout en bénéficiant de services facilitant le quotidien.

La socialisation au beau fixe

Sortir de l’isolement est souvent la motivation première des nouveaux arrivants. Aujourd'hui, 91 % des résidents se disent satisfaits de l'ambiance et des animations, qui participent directement à leur bien-être. La possibilité de créer des liens et de rester connecté aux autres est en effet le ciment des résidences Domitys.

Enfin, peut-être le plus beau résultat de cette enquête : 93,4 % des résidents déclarent qu’ils choisiraient à nouveau de venir vivre dans une résidence Domitys s’ils devaient refaire ce choix. Une immense fierté, qui encourage Domitys à poursuivre encore ses efforts pour que, chaque année, le bien-vieillir soit une réalité partagée par le plus grand nombre.